在如今互聯(lián)網(wǎng)愈加發(fā)達(dá)的時(shí)代，線上線下之間的融合已經(jīng)成為了趨勢。實(shí)體店想要生存發(fā)展，必須跟跑時(shí)代潮流，從線上尋找突破口。而抖音作為短視頻領(lǐng)域里的佼佼者，成為了許多實(shí)體店尋求客戶的重要渠道。那么如何通過抖音拓展實(shí)體店的客戶？下面，我們來一一探討。
創(chuàng)新互聯(lián)公司成立與2013年，先為臨泉等服務(wù)建站，臨泉等地企業(yè)，進(jìn)行企業(yè)商務(wù)咨詢服務(wù)。為臨泉企業(yè)網(wǎng)站制作PC+手機(jī)+微官網(wǎng)三網(wǎng)同步一站式服務(wù)解決您的所有建站問題。
1. 發(fā)布有趣、有料的短視頻：短視頻是抖音最核心的部分，因此想要在抖音上拓展客戶群體，短視頻是離不開的。好的短視頻不僅能吸引用戶關(guān)注，還能帶來分享、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論等互動(dòng)，從而不斷吸引新用戶。實(shí)體店可以拍攝店內(nèi)的日常營業(yè)、特色產(chǎn)品或服務(wù)、客戶點(diǎn)評(píng)等，讓用戶體驗(yàn)到實(shí)體店的特別魅力，激發(fā)他們到店的購物欲。
2. 利用抖音拼購活動(dòng)：抖音上不乏各種各樣的拼購活動(dòng)，實(shí)體店可以利用這個(gè)平臺(tái)發(fā)布自己的拼購活動(dòng)，以吸引用戶到店消費(fèi)。不過需要注意的是，拼購活動(dòng)不能單純?yōu)榱宋髁慷髁?，必須以?shí)體店較高的質(zhì)量、服務(wù)、口碑來為用戶提供最具價(jià)值的體驗(yàn)，這樣用戶才會(huì)有持續(xù)的好評(píng)和回頭客。
3. 發(fā)布促銷信息和限時(shí)折扣：在抖音上發(fā)布促銷、限時(shí)折扣等信息，同樣可以吸引更多用戶到實(shí)體店消費(fèi)。這個(gè)相比拼購活動(dòng)更為常規(guī)化，實(shí)體店可以將其作為一種常規(guī)化的推廣手段，而不是單純?yōu)榱硕唐趦?nèi)的銷量而推出。
4. 利用快手小店實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化：除了抖音，實(shí)體店還可以利用快手小店把線上用戶轉(zhuǎn)化成線下消費(fèi)者。通過快手小店，實(shí)體店可以在線展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)，直接讓用戶下單購買，再選擇線下自提或郵寄的方式實(shí)現(xiàn)消費(fèi)。這樣一來，不僅有效拓展了實(shí)體店的客戶，還提升了消費(fèi)者購買的便利性和滿意度。
5. 利用短視頻直播：抖音的直播功能越來越成熟，實(shí)體店可以借此平臺(tái)進(jìn)行直播宣傳活動(dòng)，向用戶展示店內(nèi)的產(chǎn)品或者服務(wù)；還可以與網(wǎng)紅、主播等合作，共同打造吸睛的直播活動(dòng)。此外，實(shí)體店可以在直播中設(shè)置抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，吸引用戶在實(shí)體店消費(fèi)后分享推廣，還可根據(jù)購買金額不同設(shè)置不同的獎(jiǎng)品，以達(dá)到促銷的目的，加深用戶的留存粘性。
總之，通過抖音拓展實(shí)體店客戶需長期耕耘，不是一朝一夕能夠奏效的。實(shí)體店應(yīng)該始終秉持“顧客第一”的原則，不斷提升自己的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，才有更多的用戶留存和分享，才是實(shí)體店長久發(fā)展的根本。
